Berdasarkan definisi, bisnis startup merupakan perusahaan rintisan yang masih dalam tahap pengembangan. Namun saat ini bisnis startup lebih identik dengan perusahaan baru yang bergerak di bidang teknologi, khususnya teknologi informasi. Dengan segala kerumitan saat merintis bisnis startup, maka perlu dipikirkan strategi promosi yang jitu untuk menghasilkan profit dan memastikan keberhasilan pengembangannya.
Dalam menyusun strategi promosi bisnis startup, perlu dipertimbangkan berbagai aspek termasuk produk yang ditawarkan, situasi pasar dan target konsumen, model bisnis yang akan dijalankan, siapa pesaing bisnis kita, serta modal kerja yang tersedia. Strategi barang promosi juga ditentukan dengan cara mengkomunikasikan produk kepada calon konsumen, antara lain apa yang membedakan bisnis atau produk kita dari pesaing, atau mengapa konsumen harus membeli produk kita.
Strategi Promosi Bisnis Startup
Hal-hal ini kemudian diterjemahkan menjadi strategi promosi, dengan memperhatikan hal-hal berikut ini:
- Fokus terhadap target konsumen yang disasar, bila perlu fokus pada segmen pasar tertentu. Pelajari perilaku konsumen, untuk menemukan metode pendekatan yang paling tepat pada target konsumen yang diinginkan.
- Manfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan konsumen dan prospek bisnis. Jika memungkinkan, lakukan interaksi personal untuk membangun brand di mata pelanggan.
- Jika memanfaatkan promosi melalui media online, gunakan konten yang menarik, informatif, dan bermanfaat. Konsumen menyukai konten yang berkualitas, sehingga dengan konten yang berkualitas, produk akan lebih mudah diterima oleh konsumen.
- Buat konsep brand yang kuat, yang konsisten, yang unik, yang menonjolkan identitas bisnis startup. Konsumen akan mengingat sebuah brand seperti mereka mengingat teman atau keluarga.
- Berikan potongan harga, atau bagikan teaser produk startup secara gratis. Calon konsumen umumnya sangat menggemari diskon, sehingga pemberian potongan harga atau sampel gratis akan menghasilkan brand awareness konsumen yang sifatnya positif.
- Buat perencanaan anggaran promosi yang detail dan matang dengan memperhitungkan seluruh biaya yang mungkin terjadi. Selanjutkan belanjakan anggaran promosi tersebut secara bijak.
- Konsumen adalah raja, sehingga menjaga kepuasan konsumen sangat penting untuk keberhasilan promosi perusahaan dan produk startup. Mintalah testimoni dari konsumen yang sudah menyatakan puas, jagalah hubungan dengan mereka secara intens. Namun jika ada konsumen yang menyatakan tidak puas, jangan menyerah begitu saja, lakukan evaluasi terhadap respon mereka dan manfaatkan masukan mereka untuk perbaikan kualitas produk
