Dalam dunia kerja, keberadaan departemen sales sering dijadikan sebagai ujung tombak perusahaan, mengingat besarnya pengaruh departemen ini terhadap sukses atau tidaknya industri yang dijalankan oleh perusahaan tersebut. Namun, masih banyak yang memandang sebelah mata profesi ini karena seringkali seorang sales yang masih pemula ditempatkan langsung di lapangan, bahkan banyak dari kita yang menolak tawaran tersebut karena berbagai alasan.
Target penjualan seorang sales yang baru bergabung di suatu perusahaan terkadang pun sangat besar sehingga kadang membuat para sales menghadapi tekanan tersendiri. Namun tidak semua perusahaan memperlakukan sales seperti paparan di atas. Pada beberapa perusahaan, divisi sales mempunyai otoritas yang cukup tinggi karena apa yang telah mereka jual sangat mempengaruhi pemasukan perusahaan sehingga departemen sales sering kali mendapatkan tempat “istimewa” di dalam perusahaan.
Tantangan terbesar menjadi seorang sales adalah harus menguatkan mental sekuat baja. Penolakan dari calon konsumen akan sering dihadapi. Seorang sales harus tahan banting dan pantang menyerah terhadap penolakan agar berhasil mencapai angka penjualan yang sudah ditargetkan. Lalu bagaimanakah menjadi seorang sales yang dapat berkompetisi di tengah persaingan dunia kerja?
Beberapa Hal Yang Harus Dimiliki Seorang Sales
1. Komunikatif
Komunikatif kepada calon konsumen/pelanggan akan membuat konsumen mau kembali dan mempergunakan kembali produk/jasa yang ditawarkan sales.
2. Memiliki Keinginan Berprestasi
Selalu memiliki keinginan berprestasi akan membuat sales termotivasi menaikkan angka penjualan dengan menempuh berbagai cara kreatif yang tentunya akan menguntungkan baik bagi sales maupun konsumen.
3. Memiliki rasa percaya diri dan optimistis yang kuat
Rasa percaya diri mutlak dimiliki saat sales berhadapan dengan konsumen dan optimis bahwa produk/jasa yang ditawarkan akan diterima oleh konsumen.
4. Memiliki mental pantang menyerah
Ketika sales mendapatkan penolakan, maka sales tidak akan menyerah dan optimis dengan usaha yang jauh lebih keras maka ia akan mendapatkan konsumen yang percaya akan produk/jasa yang ditawarkan.
5. Bersabar
Bersabar untuk mendapatkan calon konsumen, komplain dari konsumen hingga mungkin mendapatkan tekanan dari perusahaan atas nilai penjualan yang harus tercapai pada periode tertentu, wajib dimiliki oleh seorang sales.
Seorang sales dapat menggunakan pulpen promosi untuk meningkatkan brand awareness perusahaan karena pulpen promosi merupakan salah satu bentuk merchandise yang praktis dan sering digunakan sehari-hari oleh banyak orang. Ketika seorang sales memberikan pulpen promosi yang memiliki logo atau nama perusahaan kepada pelanggan atau calon pelanggan, maka pelanggan tersebut akan terus menggunakannya dalam kegiatan sehari-hari mereka.
Dengan begitu, logo atau nama perusahaan akan terus terlihat oleh pelanggan dan orang-orang di sekitarnya, sehingga dapat membantu meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) perusahaan.
