Tulisan merupakan salah satu bentuk komunikasi secara visual yang banyak digunakan untuk berbagai keperluan. Termasuk diantaranya, dunia bisnis tentu sangat erat kaitannya dengan kegiatan tulis menulis. Korespondensi perusahaan, iklan atau promosi di media cetak misalnya, sudah barang tentu akan menggunakan tulisan agar maksud tersampaikan secara visual kepada pihak-pihak yang diinginkan.
Sebesar apakah peran tulisan dalam bisnis?
Peran tulisan dalam bisnis sangatlah besar. Untuk promosi misalnya, iklan berupa tulisan akan menyampaikan pesan visual mengenai produk atau jasa yang dijual kepada calon pembeli. Komunikasi visual yang baik akan memberikan kesan yang positif bagi si pemberi pesan dan membuka peluang terjadinya transaksi penjualan.
Bagaimana metode penulisan yang baik untuk berbisnis?
Tulisan yang baik adalah tulisan yang dibuat dengan keseriusan dan tidak asal-asalan. Menulis merupakan sebuah keterampilan intelektual yang tidak semua orang menguasai, tapi hal itu tentu dapat dipelajari. Dalam bisnis, tulisan harus disesuaikan dengan berbagai macam keperluan. Cara menyampaikan pesan melalui tulisan untuk kegiatan perusahaan dengan keperluan pembuatan iklan, tentulah berbeda. Namun yang utama dan harus diperhatikan adalah tercapainya maksud dan tujuan dengan tepat dan akurat. Perhatikan isi, bahasa dan gaya penulisan. Gunakanlah ejaan yang baik dan benar.
Apa saja fungsi komunikasi tertulis dalam bisnis?
Jika dibandingkan dengan lisan, tulisan mempunyai banyak kelebihan, yang salah satunya adalah dapat berfungsi sebagai dokumentasi. Tulisan dapat merekam informasi lebih lama dibandingkan lisan. Informasi lisan dapat hilang atau terlupakan begitu saja ketika diucapkan. Pada kontrak bisnis misalnya, tentu akan lebih baik jika kesepakatan yang terjadi diantara kedua belah pihak dituangkan dalam sebuah surat yang ditandatangani bersama.
Selanjutnya, tulisan juga dapat berfungsi sebagai penghemat tenaga, waktu dan biaya. Karena informasi lisan yang kita tuangkan dalam bentuk tulisan, akan dengan mudah kita gandakan. Brosur atau leaflet produk misalnya, dapat kita cetak lalu bagikan sebanyak mungkin kepada customer yang dituju. Cara ini tentu lebih menghemat waktu dan biaya daripada berpromosi dengan cara menghubungi customer satu persatu untuk menjelaskan benefit produk.
Ilmu komunikasi tertulis
Ada beberapa ilmu komunikasi tertulis yang biasa digunakan dalam bisnis. Salah satunya adalah Copywriting. Menurut Wikipedia, Copywriting adalah kegiatan menulis teks yang digunakan untuk iklan atau memasarkan produk, jasa, tokoh, ide dan pendapat. Copywriting dalam bisnis harus baik, tepat dan menarik, karena akan berpengaruh kepada minat beli customer.
Jadi, hubungan antara bisnis dengan tulisan sangatlah erat dan tidak dapat terpisahkan sampai kapan pun, selama bisnis berjalan. Tanpa tulisan, bisnis akan kesulitan. Sebab, jika hanya mengandalkan lisan, maka akan banyak hal yang terlupakan maupun terlewatkan. Ini bisa membahayakan bisnis maupun perusahaan.
